Formation

Optimiser sa communication verbale et non verbale

Optimiser sa communication verbale et non verbale à travers la communication non violente, gestion de conflit
En quelques chiffres
Avis sur la formation
Màj le 17/04/24
Satisfaction Intervenant
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Satisfaction pédagogique
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Satisfaction contenu
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Satisfaction objectifs
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Résultats Obtenus
Màj le 17/04/24
Taux de participation
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Taux de réussite
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Optimiser sa communication verbale et non verbale à travers la communication non violente, gestion de conflit.
Optimiser sa communication interne et externe
Gérer le conflit
Faire preuve de tolérance en acceptant les différences d’opinion
Améliorer les relations internes et externes
S’exprimer avec plus de clarté et de précision
Tout public
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Une étude des conditions d’accès et des moyens de compensation sera réalisée en amont de l’inscription afin d’identifier plus précisément les conditions de réalisation et de faisabilité de la formation. Prendre contact en amont avec notre référent Handicap à contact@ariann-formation.com
La formation est planifiée sur demande, en fonction des disponibilités sous maximum un mois
La formation présentielle a lieu en salle toute équipée
Avoir une bonne maîtrise de la langue Française (Niveau B2 minimum)

Qu’est ce que la communication

  • Description des différents types de communication

Qu’est-ce que l’écoute active

  • La domestication
  • La grille de perception
  • Analyse du processus comportemental

Maitrise de la boucle relationnelle lors de la gestion de conflit

  • Les positions de perception
  • Application lors d’un débat
  • Maitriser les 4 Fondamentaux pour définir un rapport de qualité
  • Découverte et expérimentation des fondements d’un rapport de qualité
  • Comment améliorer ses relations à travers ces 4 critères
  • La communication non violente
  • Principe et fonctionnement
  • Expérimentation par les exercices

Le feed-back

  • Maitrise de l’entretien et du feed-back
  • La communication non verbale
  • Maitriser les 6 étapes lors d’une prise de parole orale
  • Synchronisation
  • Calibrage
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Formateur Professionnel
Optimiser sa communication verbale et non verbale
Optimiser sa communication verbale et non verbale à travers la communication non violente, gestion de conflit
Tarifs : nous consulter
Référence OSC
7 heures / 1 jour
1 mini > 10 maxi
Présentiel
Maîtrise de la langue Française (Niveau B2 minimum)